爱是彼此尊重、接纳,每个人都渴望被倾听。倾听是对说话者的爱、关怀或同情,努力体会对方的感受。通常沟通的水平及各人对对方所显示的敬重程度如何,你们之间的关系也会如何。倾听的时候,不会考虑对方讲完之后要怎样回答;也不会忙于组织语言,而是将注意力完全集中在对方的话语上。

乔治和尼基·寇克:“当我们听到别人说话时,便表达了我对你这个人有兴趣,我也觉得你的感受很重要。即使我不见得赞同,你的想法仍是值得尊重的。我知道对你来说事实是如此。我相信你会是一个有用的人。我并不想改变你或对你有所评论。我只是想了解你。我认为你所说的值得一听,而我要你知道,我一直是愿意听你说话的。”

一个妄自菲薄、自怜自艾的人,不认为有人会听他说话。这样的人有可能会被拒绝所恐吓。我太太告诉我,她喜欢听我赞扬和肯定她,当我赞赏她的时候,她感觉到我爱她,并且重视她。